Informasi Pengiriman
Pengiriman cepat dan andal ke seluruh Indonesia. Pesanan fashion premium Anda kami antar dengan aman, dilengkapi pelacakan dan asuransi.
Lihat Opsi PengirimanGratis Ongkir
Untuk pesanan di atas Rp500.000
Pengiriman Hari Sama
Tersedia di Jakarta Pusat
Paket Berasuransi
Semua kiriman terlindungi penuh
Jangkauan Nasional
Pengiriman ke seluruh Indonesia
Opsi Pengiriman
Pilih opsi pengiriman yang paling sesuai dengan kebutuhan dan waktu Anda.
Pengiriman Reguler
Rp25.000Pengiriman andal ke depan pintu Anda di area Jakarta dan kota-kota besar.
Pengiriman Ekspres
Rp45.000Pengiriman cepat untuk pesanan mendesak di Jakarta dan sekitarnya.
Pengiriman Hari Sama
Rp75.000Pesan sebelum pukul 14.00 untuk pengiriman hari yang sama di Jakarta Pusat.
Gratis Ongkir
GRATISGratis ongkir untuk pesanan di atas Rp 500.000 ke sebagian besar lokasi di Indonesia.
Jangkauan Pengiriman
Kami mengirim ke seluruh nusantara dengan estimasi waktu sesuai lokasi Anda.
Jabodetabek & Sekitarnya
DKI Jakarta, Depok, Bogor, Tangerang, Bekasi
Kota Besar Pulau Jawa
Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Semarang, Malang
Kota Besar Lainnya
Medan, Palembang, Makassar, Denpasar, Balikpapan
Daerah Pelosok
Kota lainnya dan lokasi pelosok di seluruh Indonesia
Proses Pesanan & Pengiriman
Berikut yang terjadi setelah Anda menyelesaikan pesanan.
Konfirmasi Pesanan
Pesanan Anda dikonfirmasi dan pembayaran diverifikasi.
SegeraPemrosesan
Barang diambil, dikemas, dan disiapkan untuk dikirim.
1-2 hari kerjaPengiriman
Paket diserahkan ke kurir dan pelacakan dimulai.
Hari yang samaPengantaran
Paket sampai ke alamat yang Anda berikan.
Sesuai metode pengirimanKebijakan Pengiriman
Informasi penting tentang kebijakan pengiriman dan pengantaran kami.
Pemrosesan Pesanan
- Pesanan sebelum pukul 14.00 diproses di hari yang sama
- Pesanan akhir pekan diproses pada hari kerja berikutnya
- Pemrosesan mungkin lebih lama saat musim ramai
- Barang custom memerlukan waktu pemrosesan tambahan
Upaya Pengantaran
- Hingga 3 upaya pengantaran akan dilakukan
- Notifikasi SMS sebelum setiap upaya pengantaran
- Paket disimpan di gudang lokal setelah upaya gagal
- Pengambilan oleh pelanggan dalam 7 hari
Perlindungan Paket
- Semua paket diasuransikan dari kehilangan atau kerusakan
- Pengemasan aman untuk melindungi barang Anda
- Tanda tangan diwajibkan untuk pesanan bernilai tinggi
- Konfirmasi foto untuk pengiriman tanpa kontak
Pengiriman Internasional
- Saat ini tersedia ke Singapura dan Malaysia
- Waktu pengantaran 7-14 hari kerja
- Biaya bea cukai tambahan mungkin berlaku
- Hubungi kami untuk negara tujuan internasional lainnya
FAQ Pengiriman
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang pengiriman dan pengantaran.
Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Setelah pesanan dikirim, Anda akan menerima nomor resi via email dan SMS. Anda dapat melacak paket di situs kami atau halaman pelacakan kurir.
Bisakah saya mengganti alamat pengiriman setelah memesan?
Perubahan alamat dimungkinkan jika pesanan belum dikirim. Segera hubungi tim layanan pelanggan kami beserta nomor pesanan dan alamat baru.
Apa yang terjadi jika saya tidak ada di rumah saat pengiriman?
Kurir akan mencoba mengirim hingga 3 kali. Jika gagal, paket akan disimpan di gudang lokal selama 7 hari untuk diambil pelanggan.
Apakah Anda mengirim ke PO box?
Saat ini kami tidak mengirim ke PO box karena konfirmasi tanda tangan diwajibkan untuk semua pengiriman. Mohon berikan alamat fisik.
Bagaimana cara mendapatkan gratis ongkir?
Pesanan di atas Rp 500.000 berhak atas gratis ongkir reguler ke sebagian besar lokasi di Indonesia. Diskon otomatis muncul saat checkout.
Bagaimana jika paket saya rusak saat pengiriman?
Semua paket berasuransi. Jika barang Anda tiba dalam keadaan rusak, hubungi kami dalam 48 jam dengan foto, dan kami akan mengatur penggantian atau refund.
Pertanyaan Tentang Pengiriman?
Tim pengiriman kami siap membantu segala pertanyaan tentang opsi pengantaran, pelacakan, atau kebutuhan pengiriman khusus.