Syarat dan Ketentuan

Mohon baca syarat dan ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: 15 Desember 2024

Pemberitahuan Penting

Dengan mengakses dan menggunakan situs web serta layanan Hanabelle, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ("Syarat") ini mengatur penggunaan Anda atas situs web Hanabelle ("Layanan") yang dioperasikan oleh Hanabelle ("kami"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini.

Kami berhak memodifikasi atau mengganti Syarat ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan berusaha memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum syarat baru berlaku.

2. Penggunaan Layanan

Anda hanya boleh menggunakan Layanan kami untuk tujuan yang sah. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan:

  • Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan federal, negara bagian, lokal, atau internasional yang berlaku
  • Untuk mengirim, atau memerintahkan pengiriman, materi iklan atau promosi apa pun, termasuk "junk mail" atau "spam"
  • Untuk meniru atau mencoba meniru perusahaan, karyawan perusahaan, pengguna lain, atau orang atau entitas lain mana pun
  • Untuk melakukan tindakan lain yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenikmatan Layanan oleh siapa pun

3. Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu pada Layanan kami, Anda mungkin diharuskan membuat akun. Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat pendaftaran
  • Menjaga keamanan kata sandi dan identifikasi Anda
  • Memperbarui informasi akun Anda dengan segera saat berubah
  • Menerima seluruh risiko akses tidak sah ke akun Anda

4. Produk dan Layanan

Kami berusaha memberikan deskripsi produk dan harga yang akurat. Namun:

  • Gambar produk hanya untuk ilustrasi dan mungkin tidak persis sama dengan produk sebenarnya
  • Kami berhak mengoreksi kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian
  • Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan
  • Kami dapat membatasi jumlah yang tersedia untuk dibeli

5. Pesanan dan Pembayaran

Saat Anda membuat pesanan melalui Layanan kami:

  • Anda menawarkan untuk membeli produk yang tunduk pada Syarat ini
  • Seluruh pesanan tunduk pada penerimaan dan ketersediaan
  • Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan kapan saja
  • Pembayaran harus diterima sebelum pemrosesan pesanan dimulai
  • Anda bertanggung jawab atas seluruh pajak dan biaya yang berlaku

6. Pengiriman dan Pengantaran

Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk mengirimkan produk tepat waktu. Namun:

  • Waktu pengantaran adalah perkiraan dan tidak dijamin
  • Risiko kehilangan beralih kepada Anda saat penyerahan kepada kurir
  • Anda harus memeriksa barang saat pengantaran dan melaporkan masalah dengan segera
  • Biaya tambahan mungkin berlaku untuk pengiriman ekspres atau lokasi terpencil

7. Pengembalian dan Refund

Mohon merujuk pada Kebijakan Refund kami untuk informasi rinci mengenai pengembalian, penukaran, dan refund.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan beserta konten asli, fitur, dan fungsionalitasnya merupakan dan akan tetap menjadi milik eksklusif Hanabelle dan pemberi lisensinya. Layanan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lainnya.

Anda tidak boleh memperbanyak, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, mempertunjukkan secara publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mentransmisikan materi apa pun pada Layanan kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

9. Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Mohon merujuk pada Kebijakan Privasi kami untuk informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun, Hanabelle, maupun direksi, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya, tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada, hilangnya keuntungan, data, penggunaan, goodwill, atau kerugian tak berwujud lainnya.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat ini akan ditafsirkan dan diatur oleh hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari Syarat ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Jakarta, Indonesia.

12. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

  • Email: legal@hanabelle.com
  • Telepon: +62 812-3456-7890
  • Alamat: Penjaringan, North Jakarta 14440, Indonesia